Cyber Resilience Act: nuove regole per i prodotti HVAC/R connessi

La digitalizzazione degli impianti HVAC/R porta con sé nuove opportunità di gestione, monitoraggio e manutenzione, ma anche una crescente esposizione ai rischi informatici. Supervisori, controllori frigoriferi, pompe di calore connesse, sistemi BACS, dispositivi di monitoraggio remoto e gateway IoT rientrano sempre più spesso in ecosistemi digitali complessi.

Proprio per questo il Cyber Resilience Act (CRA), Regolamento (UE) 2024/2847, introduce requisiti obbligatori di cybersecurity per i prodotti con elementi digitali immessi sul mercato europeo. Dall’11 settembre 2026 sono già entrati in vigore gli obblighi di segnalazione delle vulnerabilità attivamente sfruttate e degli incidenti gravi, mentre i principali requisiti del regolamento diventeranno applicabili dall’11 dicembre 2027.

Per il settore della refrigerazione e della climatizzazione il cambiamento è rilevante: la cybersecurity non dovrà più essere considerata soltanto come una misura aggiuntiva, ma come un requisito da integrare nella progettazione, nello sviluppo e nella manutenzione del prodotto.

Sicurezza informatica integrata fin dalla progettazione

Uno dei principi centrali del Cyber Resilience Act è quello della sicurezza incorporata nel prodotto fin dalle prime fasi del suo sviluppo.

I prodotti con elementi digitali dovranno essere progettati in modo da garantire un livello di cybersecurity adeguato al rischio e, dove applicabile, essere immessi sul mercato senza vulnerabilità note sfruttabili e con configurazioni sicure per impostazione predefinita.

Per il comparto HVAC/R questo approccio può interessare numerose apparecchiature connesse, tra cui:

• controllori per impianti frigoriferi;
• sistemi di supervisione;
• pompe di calore connesse;
• controllori per ventilazione e climatizzazione;
• sistemi BACS;
• dispositivi di monitoraggio remoto;
• gateway e componenti IoT.

L’applicabilità concreta del regolamento dipenderà comunque dalle caratteristiche del prodotto, dal suo utilizzo e dalle eventuali esclusioni previste dalla normativa.

Per i produttori significa quindi valutare il rischio informatico lungo l’intero ciclo di vita del prodotto, considerando non soltanto l’hardware ma anche software, firmware, comunicazioni di rete e componenti digitali di terze parti.

Vulnerabilità, aggiornamenti e supporto diventano parte della conformità

Il Cyber Resilience Act introduce anche nuovi obblighi relativi alla gestione delle vulnerabilità.

I produttori dovranno predisporre procedure per identificare e correggere eventuali criticità, garantendo aggiornamenti di sicurezza durante il periodo di supporto previsto. Anche i componenti software di terze parti dovranno essere considerati nella valutazione del rischio.

Un aspetto particolarmente importante per il settore HVAC/R riguarda la lunga vita operativa delle apparecchiature. Un impianto frigorifero, un supervisore o un sistema di building automation può infatti rimanere in esercizio per molti anni, mentre componenti software e protocolli di comunicazione possono diventare vulnerabili molto più rapidamente.

Per questo la gestione della sicurezza non potrà terminare al momento della vendita. Aggiornamenti, manutenzione software e monitoraggio delle vulnerabilità diventeranno parte integrante del rapporto tra produttore, installatore, manutentore e utilizzatore finale.

Il regolamento collega inoltre questi requisiti alle procedure di valutazione della conformità e alla marcatura CE, rendendo la cybersecurity un elemento sempre più integrato nella conformità complessiva del prodotto.

Dal 2026 obbligo di segnalare vulnerabilità e incidenti gravi

Una parte del regolamento è già operativa.

Dall’11 settembre 2026 i fabbricanti devono segnalare le vulnerabilità attivamente sfruttate e gli incidenti gravi che interessano la sicurezza dei propri prodotti digitali.

Il sistema prevede:

• una prima segnalazione entro 24 ore dalla conoscenza dell’evento;
• una notifica più completa entro 72 ore;
• una relazione finale entro i termini previsti dal regolamento.

Le comunicazioni vengono gestite attraverso una piattaforma unica europea dedicata alle segnalazioni. Questi obblighi possono interessare anche prodotti già presenti sul mercato dell’Unione europea.

Per i produttori HVAC/R diventa quindi necessario predisporre procedure interne capaci di raccogliere rapidamente le segnalazioni provenienti dal mercato, valutarne la gravità e attivare eventuali misure correttive.

Per la filiera HVAC/R cambia il concetto stesso di manutenzione

L’entrata in vigore progressiva del Cyber Resilience Act conferma una trasformazione già in corso: un prodotto HVAC/R connesso non può più essere considerato soltanto dal punto di vista meccanico, frigorifero o elettrico.

La sicurezza del sistema dipende sempre più anche da firmware aggiornati, autenticazione degli accessi, gestione delle vulnerabilità e protezione delle comunicazioni.

Per produttori, system integrator e manutentori questo significa ampliare progressivamente le competenze e le procedure operative. La manutenzione degli impianti connessi dovrà quindi considerare anche aspetti come aggiornamento software, gestione delle credenziali, verifica delle configurazioni e compatibilità tra dispositivi.

La scadenza principale resta l’11 dicembre 2027, quando entreranno in applicazione i requisiti fondamentali del CRA.

Per il comparto HVAC/R il passaggio sarà significativo: la cybersecurity diventerà sempre più parte della qualità, sicurezza e conformità del prodotto, con effetti che coinvolgeranno non solo i produttori, ma l’intera catena di progettazione, installazione e assistenza.